用户须谨慎处理旧手机

2014年10月11日 15:48:00来源： 新华网

    新华网重庆１０月１１日电（记者赵宇飞）记者调查发现，手机中存储的信息手动删除后，即使恢复出厂设置，也能通过数据恢复软件等方式轻易恢复。专家提醒，对于旧手机一定要谨慎处理，以免隐私泄露，给人身财产安全带来威胁。

    卢先生最近换了一部新手机，并将已格式化的旧手机卖掉。谁知手机刚卖掉两天，不少亲朋好友都接到了同一个诈骗电话，甚至能准确叫出对方的姓名、绰号、工作职务等。技术专家分析，问题很可能出自卢先生此前卖掉的旧手机上，只要手机上的信息没有被覆盖，被删除的信息都能恢复，即便使用手机自带的“恢复出厂设置”功能，也无法彻底删除。

    记者调查发现，恢复已删除的信息几乎“零门槛”。记者在淘宝网上搜索“手机数据恢复”，即显示出近９００家相关店铺，价格在几十元到几百元不等，涉及的手机品牌有三星、苹果、ＨＴＣ、小米等，店主均声称能帮助找回手机上的照片、通讯录甚至微信、ＱＱ聊天记录等个人信息。

    一个月销量高达近２００件的网店卖家告诉记者，他的数据恢复软件可免费下载，顾客只需购买注册码就能使用，一个注册码３０元。随后，记者按照他的提示下载软件并输入注册码，再用数据线将手机连到电脑上，打开软件进行数据扫描，然后选择想要恢复的数据格式、区域后，手机内存卡中被删除的文本资料、聊天记录，甚至一年前被删除的照片都被找了回来。

    记者同时发现，一些实体店铺也在经营“手机数据恢复”业务，报价从几十元到几百元不等，且不需要出示任何证件，只需要提供手机即可。

    国际关系学院信息科技系主任王标介绍，恢复出厂设置其实就是执行一个删除目录的过程，如果用户不写入新的信息，只要通过恢复软件的重建目录操作，就能让删除的信息重新回到手机中。用户将旧手机出售后，姓名、身份证号、手机号等是不法分子最关注的信息，一旦被成功恢复，不仅会被用于诈骗等犯罪活动，一些第三方支付软件就很容易被盗用，用户的生命财产安全将面临很大风险。

    王标建议，用户要谨慎处理旧手机，可在转让手机之前先将内存卡格式化，将手机恢复出厂设置，删除手机上关联的云服务账号，再分别拷贝一些无用的垃圾文件将内存卡、手机内存填满，从而将以前的文件、痕迹覆盖。此外，也可以使用国内主流安全厂商推出的擦除信息防恢复软件对手机中的信息进行彻底擦除。