想装修，互联网说它能“全包”？

2015年06月04日  来源： 解放日报

　　家装领域垂直电商齐家网近日宣布，以移动互联网为核心的“整体家装”新业务模式从6月1日起正式启动。在新业务模式下，消费者可以根据想要的装修风格挑选装修套餐，而不再是单独挑选装修公司、建材品牌；同时，还能利用智能手机，随时随地跟踪装修动态。

　　这样的整体家装模式，真的能省心吗？

　　记者注意到，齐家网提出的整体家装与传统装修的“全包”有些类似，即消费者只要选中某一装修套餐，就无需再额外采购材料或找人监工了。但它与“全包”又有区别，最突出的一点是不完全根据材料品牌为套餐定价，而是强调设计风格。简欧风格、地中海风格、传统中式、现代简洁等套餐样板房照片都会上网，配有文字介绍和每平方米的套餐报价。最重要的是，网站开发的APP支持装修者随时随地跟踪装修动态，远程“监工”。

　　齐家网总裁邓华金认为，新业务模式适合如今85后、90后的年轻人口味，他们强调省力省心，只要设计合乎心意、质量好、价格合理，就能接受，而不是细抠单项单价。整体家装套餐是由齐家网用户根据样板房投票选出的，代表了目前最受欢迎的装修方式。

　　整体家装套餐刚刚启动预约，不少网友还在观望，却已受到房产开发商关注。比如，凯德中国为其位于浦东临港板块的楼盘凯德·新视界引入这一装修方式。该楼盘定位于刚需，所以齐家网为它配套的整体家装套餐最低价格为每平方米799元。

　　在凯德中国首席执行官罗臻毓眼里，促成合作的最重要原因还不是装修服务本身，而是“互联网思维”：“把复杂的装修过程套餐化，把原先统一的装修风格个性化，以及利用移动互联网实现遥控监工等，都改变了传统的地产开发模式，为智能家居提供基础。”

　　罗臻毓展望，除了移动监工，还能与齐家网和相关供应商打造智能社区：业主不在家，却能通过家庭APP控制家中电源开关，或者了解家中老人和孩子的安全情况；　社区APP可以预约洗衣、外卖、送餐等家政服务；朋友来访也能通过社区APP授权临时访客卡……

　　但互联网“全包”也有“软肋”。记者注意到，新服务并非由齐家网直接提供，而是由入驻齐家网的设计公司、装修公司、建材供应商等联合提供，齐家网相当于一个平台。

　　来自不同企业的服务整合成套餐，可靠么？

　　邓华金表示，每家企业可以提供的“装修套餐”种类有限，所以不可能一家独大，网站作为平台筛选集纳，有利于让各家企业提供最擅长的套餐，齐家网将担任第三方监理，对施工质量进行监督。最重要的是，齐家网将“养”工人，避免人员不稳定影响装修水平。他强调：“保证所有工人有4年以上施工经验，并且由网站提供底薪，即便是淡季也不会造成工人流失。”

　　这个设想不错，但操作性有待检验。从行业发展看，固定工的服务质量确实更加可靠。但齐家网与装修企业是合作关系，工人应当与这些企业有直接劳务关系。如果由“齐家网”来“养”，不仅成本不低，而且齐家网能与相关企业达成共识吗？记者　任翀