周鸿祎再谈互联网思维四大秘笈

2014年09月10日 来源： 科技日报    

　　中央电视台《互联网时代》热播，360公司董事长周鸿祎的新书《我的互联网方法论》销售火爆。日前央视主持人王小丫和360公司董事长周鸿祎边看电视，边聊互联网时代的方法论。周鸿祎向小丫再次畅聊互联网思维四大秘笈。

　　周鸿祎说，互联网就是网聚人的力量，产生新的商业模式，新的体验包括新的经营方式，新的组织架构。下一代是IOT（万物互联），今天看到的所有事情，包括开的车，家里连着的家电像插座、灯泡，身上戴的耳环、手镯、眼镜都可以是智能化的，可以互联的。那时候就不是网聚人的力量，而是网聚万物的力量。

　　周鸿祎将互联网方法论归纳为4点：第一，用户至上。第二，体验为王。第三，免费模式。周鸿祎大胆预言，不光软件和服务可以免费，将来硬件免费也有可能。面对王小丫的不解，周鸿祎解释说，实际上电信存话费送手机是硬件免费，他在服务费上收钱。第四，颠覆式微创新。

　　互联网里有很多颠覆式的活动，但颠覆并不是什么惊天动地。要么把产品变得很简单，让原来很复杂的事儿变得很简单，那是体验上的颠覆，比如微信里发语音，发照片、分享给朋友、比彩信方便，就可以不用彩信了。要么是商业模式的颠覆，指的是把原来很贵的东西变得很便宜，或者把原来收费的东西变成免费。周鸿祎认为，这两种颠覆在互联网里比比皆是。互联网里很多创新未必是发明神奇的算盘，或像可口可乐一样找到新奇的秘方或发明前所未有的物质。互联网很多创新是从用户出发，围绕用户去做很多细微的细节，去做持续的体验和商业模式的改进，最后让用户对你的产品越来越依赖。（向阳）