李彦宏看好新型企业软件和慢数据

2014年06月09日  来源： 中国青年报

　　在每年的百度联盟峰会上，百度CEO李彦宏都会作一个关于互联网未来趋势的主题演讲，今年也不例外。

　　5月29日，2014百度联盟峰会如期而至。李彦宏面对嘉宾实话实说。他表示，其实自己讲未来的趋势有一定的难度，因为百度本来就在互联网这个领域之中。“我们想做的事我肯定天天都在想，但我要想做的不一定愿意告诉大家，等我做出来以后才会告诉你们；我愿意告诉你们的，又是我不想做的，又能够代表未来趋势的，怎么讲，确实还是有难度的。”

　　李彦宏坦承，百度不想做的，腾讯和阿里也未必想做，在这个缝隙中，还有两个互联网三大巨头未来5年可能都不会涉足的方向，值得互联网行业的创业者关注：其一是新型企业级软件，解决企业从内部到外部连接的问题；其二是挖掘新的有价值的慢数据，发掘个性化的预测信息。

　　在李彦宏看来，制约中国企业级软件发展的两个因素正在发生改变。一是过去中国劳动力成本很低，企业级软件比人力价格便宜的状况并不明显，而如今劳动力成本上升很快；二是过去企业老板基本是用PC电脑，现在人手一部智能手机，随时随地带着，一天24小时都用，自然而然地就会想到去用这个企业级的软件来提升工作效率。

　　他认为，新的企业级软件应该是能够解决更多的问题，不仅解决企业内部流程的问题，还要解决企业从内部到外部的连接问题。也就是说，企业如何与客户打交道的问题。李彦宏举例说，当初在收购91无线与其高管谈判时，他就发现每个91无线高管的名片上所留电子邮箱的域名地址都不一样，询问才得知他们互相之间沟通根本不用电子邮箱，而是使用其内部开发的即时通讯软件。这款软件除了能够即时通讯之外，还可以实现ERP系统的审批、报销、员工绩效考核、任务的分发等，整个企业用一种新型的软件来运营。

　　新型企业级软件有巨大的发展潜力，比如青岛航空把整个售票体系全部包给了去哪儿网。李彦宏介绍说，这是因为去哪儿网开发了一套软件，不仅知道航空公司过去卖票的情况，而且可以更好地预测到未来，根据人的特点、环境发生的变化、竞争情况等，就可以卖出价格更合理的机票。针对国内的机票、酒店、餐馆、歌厅、发廊等很多服务型企业目前运营效率较低的情况，李彦宏认为，“用这类软件去提升效率，会是未来5年的一个具有巨大发展潜力的方向。”

　　除了新型企业软件，挖掘新的有价值的慢数据是另一个方向。

　　人人都在说这是一个大数据时代，但李彦宏却认为“数据太多”是一种误导，因为现在每天产生的很多数据是“无价值的”，他说，“比如最近比较火的智能硬件，手环、眼镜，搜集很多的数据，但这些数据拿过来，其实是用不上的，没法分析。”针对这一问题，李彦宏建议企业通过搜集“慢数据”来获取真正有价值的数据，比如用户通过刷牙收集每天唾沫的检测结果，持续检测半年，就可以作为癌症等病症分析的数据。

　　李彦宏说：“现在的情形是，传统产业抱着自己的数据说，大数据时代来了，这些数据可以开始显现威力；而互联网公司在技术上有相当的积累，可以在大数据分析上有所作为。”但他认为，只有不同领域的人进行交叉、进行相互的激励，通过跨界的合作，才能产生大数据时代的创新。